MANUEL d'UTILISATION

Problèmes connus
  • L'application patient n'affiche pas le poste thérapeute lancé sur le même réseau

Solutions:

  1. Vérifiez que les deux machines sont bien connectées au réseau local (en bas à droite, l'application THERAPEUTE doit afficher une adresse locale différente de "127.0.0.1.20320")

  2. Désactivez temporairement le pare-feu des deux machines, ou configurez-le pour qu'il laisse COVIRTUA Cognition THERAPEUTE et PATIENT échanger des données sur le réseau.

  3. Au lancement de l'application PATIENT, cliquez sur "Cliquez ici si vous connaissez l'adresse du serveur", et saisissez directement l'adresse locale affichée en bas à droite du poste THERAPEUTE.

  • Sur Android, après l'installation de l'application PATIENT ou d'une mise  jour, l'application affiche le logo "Made With Unity" et ferme immédiatement

Solution:

  1. Redémarrez simplement votre tablette Android. Après le redémarrage, l'application PATIENT devrait fonctionner.

  • Les applications THERAPEUTE et PATIENT se déconnectent régulièrement (la pastille en bas à droite du THERAPEUTE  devient jaune, puis rouge)

Solution:

  1. Vérifiez la stabilité de votre réseau, et la configuration réseau de vos machines

  2. Désactivez le flux vidéo sur l'application PATIENT (icône outil sur l'écran de démarrage) pour voir si cela résout le problème.